Nous livrons vos commandes sous 48 à 72 heures ouvrées après la confirmation de votre paiement. Ce délai peut varier légèrement en fonction de votre localisation et des jours fériés.

Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée, afin de suivre son acheminement en temps réel.

Nos bijoux en acier inoxydable sont résistants à l’eau et ne rouillent pas, ce qui les rend adaptés à un usage quotidien, même sous la douche. Cependant, pour préserver leur éclat plus longtemps, nous vous conseillons :

• D’éviter un contact prolongé avec l’eau salée ou chlorée (comme à la plage ou à la piscine), qui pourrait altérer la brillance.
• De bien rincer et sécher vos bijoux après une exposition à l’eau salée ou chlorée, si nécessaire.

En suivant ces précautions, vos bijoux conserveront leur beauté pendant longtemps.

Nous proposons la livraison à domicile, en boîte aux lettres et en point relais.
Nos délais de livraison en France varient de 3 à 5 jours après le traitement de votre commande. La livraison est offerte dès 49€ d'achats.

Nos délais de livraison vers l'International varient de 3 à 13 jours ouvrés. La livraison est offerte dès 49€ ou 150€ d'achats selon la zone.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter notre politique de livraison.

Lorsque vous finalisez votre achat sur notre boutique, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation. Si ce n'est pas le cas :
- Pensez à vérifier vos courriers indésirables.

- En cas de doute, contactez-nous à l'adresse hello@leclatdemarion.fr pour vous assurer que votre commande a bien été enregistrée et/ou que l'adresse e-mail saisie est valide.

Une fois votre commande préparée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi du colis. Vous pourrez alors suivre le chemin et la date de livraison estimée en temps réel.

Si vous n’êtes pas satisfaite de votre commande, vous pouvez nous contacter dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre colis pour demander un retour ou un échange.
Voici les étapes à suivre :

1. Contactez-nous via notre formulaire ou par e-mail à [votre adresse e-mail] en précisant votre numéro de commande et le motif de votre retour.

2. Assurez-vous que le produit est dans son état d’origine, non porté et dans son emballage d’origine.

3. Suivez les instructions de retour que nous vous communiquerons.
Une fois votre retour reçu et vérifié, nous procéderons à un remboursement ou à un échange selon votre préférence. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas d’erreur de notre part.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour résoudre tout problème rapidement.